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Crise sanitaire, l’occasion de réinventer un contrat de confiance ?
mardi 12 mai 2020, par
Plus le contexte est propice à l’inquiétude, plus la confiance devient une condition absolue, qu’il s’agisse d’attirer des clients ou de faire accepter des mesures publiques. Mais – et c’est là le hic – plus construire et pérenniser un niveau élevé de confiance s’avère difficile. La crise sanitaire que (...)
Voir en ligne : https://www.ifop.com/publication/cr...
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