Observatoire des programmes de fidélité

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Publié le  à 0 h 0

Quasiment tous les Français possèdent au moins une carte de fidélité. Ils en possèderaient en moyenne 8 (tous secteurs confondus). Cet engouement pour les cartes de fidélité peut paraître fort, mais masque un certain mécontentement. Les programmes de fidélité sont bien souvent jugés peu différenciants (...)

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